Современный лифт небоскреба внезапно замирает между этажами, погружая троих людей в тревожную тишину. Молодые влюбленные, только что смеявшиеся над шутками, теперь сжимают друг друга в объятиях, ощущая холодный пот на ладонях. Их спутник — элегантный незнакомец в идеально сидящем костюме — невозмутимо улыбается, называя обоих по именам и перечисляя детали их биографий, о которых не должны знать посторонние.
С каждой секундой воздух в кабине становится все более спертым, а слова незнакомца — все более зловещими. Парень отчаянно пытается вызвать помощь через аварийную кнопку, но система не отвечает. Девушка замечает, как таинственный попутчик достает из кармана маленький металлический предмет, и ее сердце замирает от ужаса. Они понимают — это не случайная поломка, а тщательно спланированная ловушка, из которой нужно выбраться любой ценой.